Kom i gang
- Slik godtar du din invitasjon og aktiverer din profil
- Hvordan registrerer jeg meg for tjenesten?
- Hvordan laster jeg ned Defigoappen
- Widget for Apple/Android
- Hva hvis jeg ikke har smarttelefon?
- Slik åpner du døren for deg selv med appen
Brukere og tilganger
- Slik godtar du din invitasjon og aktiverer din profil
- Hvilke landskoder støtter dere?
- Hvordan vet jeg hvem som er byggadmin for bygget mitt?
- Jeg klarer å logge inn i Webadmin, men får ikke lagt til en ny bruker i min enhet?
- Jeg klarer ikke å logge inn i Webadmin?
- Hvordan legger jeg til til flere brukere i min enhet?
Mobilapp / Nøkkelbrikker
- Slik legger du til en nøkkelbrikke i Webadmin
- Når jeg skal laste ned Defigo appen får jeg følgende beskjed: "Enheten din er ikke kompatibel med denne versjonen". Hvordan løser jeg dette?
- Hvordan laster jeg ned Defigoappen
- Slik åpner du døren for deg selv med appen
- Slik svarer du på en videosamtale for å slippe inn besøkende
- Legg til en dør som favoritt
Administrasjon
- Nyhet! Ny måte for deg som byggadministrator å legge til nye brukere i Webadmin
- Slik legger du til en nøkkelbrikke i Webadmin
- Hvordan vet jeg hvem som er byggadmin for bygget mitt?
- Jeg klarer å logge inn i Webadmin, men får ikke lagt til en ny bruker i min enhet?
- Hvordan administrere et boligbygg i Webadmin
- Hvordan legger jeg til til flere brukere i min enhet?
Feilsøking
- Hvilke landskoder støtter dere?
- Jeg klarer å logge inn i Webadmin, men får ikke lagt til en ny bruker i min enhet?
- Jeg klarer ikke å logge inn i Webadmin?
- Når jeg skal laste ned Defigo appen får jeg følgende beskjed: "Enheten din er ikke kompatibel med denne versjonen". Hvordan løser jeg dette?
- Jeg har en bruker i Defigo, men navnet mitt er ikke synlig på porttelefonen. Hvordan får jeg navnet mitt synlig igjen?
- Hvorfor mottar jeg ikke anrop fra systemet?
Ofte stilte spørsmål
- Hvordan legger jeg til til flere brukere i min enhet?
- Hvorfor mottar jeg ikke anrop fra systemet?
- Jeg har en bruker i Defigo, men navnet mitt er ikke synlig på porttelefonen. Hvordan får jeg navnet mitt synlig igjen?
- Hvilke landskoder støtter dere?
- Filmer kameraet på porttelefonen hele tiden?
- Slik endrer du navn og utseende på ringeknappen din