NB! Hvis du planlegger å fjerne deg selv som bruker, må du først sørge for at en annen administrator er satt opp. Når du fjerner deg selv, vil du ikke lenger ha tilgang til Webadmin, og rollen som enhetsadministrator vil bli overført til en annen bruker.
Slik legger du til nye brukere i din enhet:
1. Logg inn i Webadmin:
- Gå til Webadmin: Webadmin
- For å få tilgang til Webadmin, skriv inn brukernavnet (oftest e-postadresse) og passordet ditt. Du skal ha mottatt disse detaljene i en e-post fra "support@getdefigo.com", og det er samme brukernavn/passord som i appen.
Hvis du klarer å logge inn i appen, men ikke i Webadmin, er det mulig at det ikke er du som har administratorrettigheter for enheten. Kontakt da en person som har det. I noen tilfeller har ikke beboere tilgang til å administrere brukertilgang selv. Kontakt da administratoren for bygget.
2. Skriv inn SMS-koden:
- Etter at du har skrevet inn påloggingsinformasjonen din, vil du motta en kode via SMS. Skriv inn denne koden for å fullføre innloggingsprosessen. Når du er logget inn, vil du se en oversikt over enheten(e) du administrerer.
Velg enheten du ønsker å administrere.
3. Klikk "Legg til bruker":
- Øverst til høyre finner du en mørkeblå knapp merket "Legg til bruker."
4. Fyll inn brukerinformasjon:
- Skriv inn de nødvendige detaljene for den nye brukeren og klikk på den oransje "Lagre"-knappen. Alle felt må fylles ut, og dersom e-postadressen eller telefonnummeret allerede er i bruk, vil tilgangen knyttes mot den allerede eksisterende brukeren.
5. Send brukernavn og passord:
- Når du klikker "Lagre," vil den nye brukeren motta en e-post med sitt Defigo-brukernavn og passord, sammen med en lenke for å laste ned Defigo-appen. Feltene vil tømmes etter lagring, slik at du kan opprette flere brukere hvis nødvendig. For å avslutte, klikk "Avbryt" ved siden av "Lagre"-knappen.